Última actualización: 8 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos recopila Deuda Cero, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes eliminarlos. La escribimos en español simple a propósito: queremos que la entiendas de verdad, no solo que la aceptes.
Josias Acosta, operando como persona física desde República Dominicana, es el responsable de Deuda Cero y del tratamiento de tus datos. Puedes escribirnos a soporte@mideudacero.app para cualquier duda sobre tu información.
Nunca te pedimos tu número de tarjeta, tu contraseña bancaria, ni ningún dato de pago directo — eso lo maneja exclusivamente nuestra pasarela de pagos (Hotmart) cuando compras un plan, y nosotros no lo vemos ni lo guardamos.
No vendemos tus datos a nadie, bajo ninguna circunstancia.
Usamos un puñado de proveedores externos de confianza para operar la app. Cada uno hace una tarea específica y solo recibe los datos que necesita para esa tarea:
Como algunos de estos proveedores operan desde Estados Unidos, tus datos salen de tu país hacia allá (transferencia internacional). Todos operan bajo sus propios acuerdos de protección de datos y solo usan tu información para prestarnos el servicio contratado — nunca para sus propios fines.
Deuda Cero no usa inteligencia artificial en ningún punto de su funcionamiento: todos los cálculos (qué pagar primero, cuándo terminas tu deuda) son fórmulas matemáticas propias, no un modelo de IA. Por eso ningún dato tuyo se envía a un proveedor de IA.
Puedes borrar tu cuenta y toda tu información (deudas, pagos, historial) en cualquier momento, desde dentro de la app: entra a Cuenta → Eliminar mi cuenta. La acción es inmediata y no se puede deshacer. Si prefieres que lo hagamos nosotros, escríbenos a soporte@mideudacero.app.
Según la ley de protección de datos de tu país, tienes derecho a acceder, corregir, eliminar y pedir una copia de tus datos, y a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a soporte@mideudacero.app.
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